Questions fréquentes
Dans cette section, vous trouverez des réponses claires et concises aux questions les plus courantes. L'objectif est de faciliter la consultation des informations pertinentes et de résoudre les doutes éventuels de manière rapide et ordonnée.
Vous pouvez souscrire des abonnements pour des parkings avec contrôle d'accès par reconnaissance de plaque d'immatriculation (LPR) et des abonnements pour le stationnement régulé sur la voie publique (zone bleue), selon disponibilité.
L'abonnement de parking permet l'accès à un enclos fermé, tandis que l'abonnement de zone bleue autorise le stationnement dans les zones régulées de la voie publique.
L'accès se fait automatiquement par la lecture de la plaque d'immatriculation autorisée, sans besoin de ticket, carte ou actions supplémentaires.
L'abonnement permet de stationner dans les zones signalées comme zone bleue conformément aux conditions souscrites, sans avoir à effectuer de paiements pour chaque stationnement.
Oui, dans les deux types d'abonnement, il est obligatoire d'indiquer correctement la plaque d'immatriculation du véhicule pour valider le droit de stationnement.
Non, l'abonnement autorise le stationnement conformément à ses conditions, mais ne garantit pas la disponibilité d'une place à un moment précis.
Selon le type d'abonnement et la réglementation applicable, la plaque d'immatriculation pourra être modifiée depuis la plateforme ou en le demandant au service client.
Seuls certains abonnements incluent le renouvellement automatique ; cette information est clairement affichée avant de finaliser la souscription.
En cas d'amende, l'utilisateur pourra présenter des allégations conformément à la procédure établie, en fournissant la documentation de l'abonnement si nécessaire.
À partir de 111€
